Asfaltos en Sopelana

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Seriedad y buenos profesionales

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Muy buenos profesionales

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Trato cercano y muy profesional. Le contraté para dirigir la reforma total de mi piso y en muy poco tiempo ha conseguido que la terminen. Buena coordinación de los gremios, seriedad y seguimiento diario. Me ha consultado siempre todas las modificaciones y precios haciéndolo todo muy fácil.

Es un gran estudio de arquitectura y UZ un magnífico profesional, creativo y a la vez ofreciendo soluciones prácticas. Hacer una casa no es fácil, siempre hay que lidiar con temas que no se solucionan a la primera, pero esta vez ha valido la pena y estoy encantada con mi casa, un gran acierto

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Gran empresa donde el servicio es de calidad y rapidez. Y para mi lo más importante aparte de los precios tan buenos es la limpieza que es impresionante. Los aconsejo ya que su trabajo habla por ellos.

Economicos, limpios y muy atentos.

Muy Detallistas y Profesionales. Muy buen trabajo

Muy recomendables

Gente muy profesional y responsable

Excelente trabajo, estamos muy contentos. Decidimos convertir la antigua cuadra del baserri en un txoko y nos guiamos por los comentarios en Internet. Ruben y su equipo se encargaron de la reforma integral, la excavacion del suelo, la limpieza y reacondicionamiento de las paredes de piedra, el suelo, la construcción de un pequeño lavabo, labores de fontanería, electricidad...etc Todo nos ha resultado sencillo con ellos, han cumplido con los plazos, con el presupuesto, siempre con muy buena disposición a escuchar nuestras propuestas... simplemente genial. Buenos trabajadores y buena gente. Zorionak!!!

Me fue grato encontrar a un grupo de profesionales, con ganas de trabajar, serios, y cumplidores. Muy recomendables, sin duda.

Desde hace 15 años es mi empresa elegida para reformas

Encantada con su trabajo!!! Recomiendo 100%. Muy profesionales. Trabajaron en los tiempos marcados y aconsejan muy bien.

Trabajan bien y la verdad es que gracias a ellos la obra a resultado sencilla, te ahorran muchos dolores de cabeza.

Mejor imposible!!

Gente muy responsable, de total confianza, trabajo de calidad. Muy recomendable.

Serios y profesionales. Muy agusto con su trabajo

Muy buenos profesionales, muy contentos con los trabajos realizados....

Buenos trabajadores. Si me llegan a dejar la cocina igual de limpia que cuando se la encontraron, les pongo la quinta estrella.

Muy contentos con el trabajo realizado. Rapidez y eficiencia, muy profesionales.

Muy profesionales. Encantados con la obra realizada. Muy recomendables!

Muy satisfechos tanto con el trabajo realizado como con el personal. Calidad excelente

No podemos estar más contentos con haber recurrido a Rubén y su gente para la reforma integral de nuestra casa.pendiente en todo momento del desarrollo de la misma,asesorandonos con materiales,solucionando rapidísimo los pocos pequeños problemas que siempre aparecen en toda obra de este nivel,y dejando las zonas comunes de del edificio siempre limpias después de cada jornada de trabajo.impecable trabajo de albañilería,fontanería,Raúl el electricista nos dio mil consejos a la hora de decidir la iluminación y el resultado ha sido de lo que más destaca del piso. Recomendables sin duda

todo perfecto muy profesionales…

Kaixo,. Me acaban de terminar de colocar las baldosas en el suelo. Todo perfecto, el dueño, Sñr Rubén muy amable y con buenas ideas para la colocación de baldosa. Una baldosa de 20x75 inmitacion a madera, se agradece su profesionalidad y asesoramiento para su diseño y colocación,a sido un detalle valorado. Os comunico que esta obra la realizó otra Empresa y fue la mayor chapuza que se puede hacer..así que menos mal que he encontrado ésta empresa muy culificada que ha sabido realizar el trabajo con Nota. Los trabajadores han sabido estará a la altura, el oficial a sabido entender la exigencia que buscaba y ejecutarla. Os comento ésto, porque la otra Empresa anterior, dejo las baldosas sueltas sin pegarlas correctamente. Les adjunto unas fotos para que vean la calidad del trabajó por la Empresa ETXETIK Otra cosa que quería puntualizar, precio calidad es de lo mejor muy recomendable.

Muy profesionales... Volvería a contratarlos sin duda.

Grandes profesionales. Si lo que deseas es reformar tu vivienda, es lo mejor que puedes encontrar. Se encargan de todo y a buen precio.

Fantastico. Se encargaron de todo y el resultado final no podía ser mejor. Gracias!!!!

Trato agradable y acabados sin sorpresas, calidad y profesionalidad. Totalmente recomendable.

Hacen buen trabajo y dejan todo limpio y recogido. Para la siguiente obra les contrataré de nuevo.

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Perfecto

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Muy buena atención. Trato cercano y amable

Experiencia positiva, Muy profesionales y muy recomendable.

Encantadora la dependienta

Buena experiencia. Auténtica coordinación de gremios. Tres gremios en tres días consecutivos. Perfecto.

La atención es de lo mejor, personalizada y amable. Se preocupan mucho de que el cliente quede satisfecho.

La atención muy buena, el servicio de montaje muy rápido y profesional y a precio asequible.

Amabilidad y consejos profesionales

Hemos amueblado recientemente dos baños, con mamparas y accesorios incluidos, y la experiencia no ha podido ser más positiva. Desde que entramos Agurtzane nos atendió y nos asesoró con mucha amabilidad y profesionalidad , es un encanto de persona, que te va solucionando todos los problemas que surgen. También es de destacar la profesionalidad de los montadores, tanto de los mamparas como lo de los baños. Hemos quedado encantados.

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Desde el principio se distinguieron de los demás por su profesionalidad y atención personalizada. Íñigo está en todo. Ahora a ver el ahorro en la factura de la luz y el servicio de mantenimiento y post venta. Si se le parece a lo que han hecho hasta ahora será también un diez

Muy profesionales

Nos atendieron muy rápido al solicitar un presupuesto para una instalación de placas solares.Cumplieron los plazos de instalación y ante cualquier problema buscan soluciones rápidamente.Iñigo el ingeniero que con su equipo nos puso las…

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Me hicieron la obra integral de mi casa, los tiempos que me dijeron se cumplieron, presupuesto bueno y sin intentar subirlo más. En mi comunidad ya les han contratado varios vecinos para reformar sus pisos.

Muy profesionales. Les contratamos para la reforma de la casa. El precio adecuado y ceñido al presupuesto. Les recomendaremos a amigos.

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Buenos profesionales,

Muy buenos profesionales

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Buenos profesionales, con una relación calidad-precio muy alta, no te defraudarán, rapidos, limpios y resolutivos ¿Que más se puede pedir?

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Inmejorable. Acudí por recomendación de compañero y los resultados han sido perfectos. A tiempo, precio y calidad. No puedo decir más.

Mis felicitaciones por un trabajo simplificado y de máxima calidad. Trabajo Perfecto. Gente muy profesional.

Buenos profesionales Todo en plazo y sin ningún imprevisto

Construaction diseñó y dirigió la obra de reforma integral de nuestra vivienda de Bilbao. El diseño fue óptimo bajo las manos de una arquitecto extraordinariamente paciente que nos preparó hasta cuatro proyectos diferentes según nuestras…

Equipo altamente preparado y atento a las necesidades del cliente . Tienen una relación muy extrecha con sus gremios lo que se traduce en un resultado satisfactorio para ambas partes . Altamente recomendables

grandes profesionales preocupados por hacer bien las cosas y dar el mejor servicio al cliente

Magnifica empresa y grandes profesionales. Cercanos al cliente y siempre atentos al ultimo detalle. Trabajar con ellos es garantia de exito.

Me sorprendieron gratamente.Muy profesionales y un equipo excepcional. Con lo último en tecnología.

Excelente trabajo. Inmejorable trato.

Hemos trabajado ya dos veces con el equipo de Construaction Bilbao en nuestra comunidad de vecinos. La verdad es que quedamos encantados con su técnica innovadora de comparación de presupuestos con distintas empresas del sector y con la…

Excelente servicio, la mejor opción si te quieres asegurar un muy buen precio con los mejores materiales y profesionales. 100% recomendable.

Hemos colaborado durante unos años y la relación ha sido exitosa. Han prestado servicios a algunos de nuestros clientes y todos han quedado encantados... Los recomiendo amplia mente

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Mi experiencia con ellos ha sido muy buena. Nos ofrecieron un servicio muy completo y gestionaron todos las gestiones y trabajos muy eficazmente. Los recomiendo a todo el que tenga que reformar o hacer obra en su edificio.

Es raro reseñar cuando se es proveedor y no cliente de una empresa pero cabe decir que da gusto trabajar con clientes como Geonor. Siempre abiertos a todas nuestras sugerencias y planteamientos. Empresa profesional y muy seria además de buena gente.

Grandes profesionales y con experiencia en el sector. Seriedad y muy buena ejecución de los trabajos. A disposición del cliente para cualquier consulta o aclaración

Son muy amables y dan muy buen trato. Tienen muy buena disposición desde la oficina. Muy atentos con los trabajadores que actúan en la obra, siguiendo en el día a día de las obras, . Es nuestra primera obra en la comunidad y desconociamos todo lo que conlleva hacer una obra. Hemos podido pagar la obra en 24 meses y nos consiguieron las ayudas del IDAE

La verda q ha sido un placer tratar con vosotros maxima atención en todo momento y seriedad con los plazos. Por cierto la fachada quedó espectacular. En nuestra comunidad hicieron un gran trabajo en la fachada y nos atendieron todo tipo de dudas.

En mi comunidad les pedimos asesoramiento para instalar ascensor en el edificio. Además, nos informaron de una forma fantástica, sobre todas las ayudas que había para las instalaciones de ascensores y rehabilitación de fachadas. Gracias a ellos hemos conseguido hacer las 2 obras y que la de la fachada nos salga gratis con las diferentes subvenciones disponibles. La verdad es que en mi comunidad estamos encantados con ellos. 100% recomendables y super profesionales. Una maravilla!!!

En mi comunidad han hecho mas de un trabajo y han sido muy eficaces y limpios. De maravilla. Volveremos a contar con ellos sin duda.

Gente seria, en la oficina el trato es muy amable. Con respecto al trabajo me parecen muy serios con todo lo que hacen. En obra son limpios y rápidos, gente muy agradable.

Empresa totalmente recomendable. Da gusto dar con una empresa en la que se molestan en escuchar las necesidades del cliente y asesorarle explicando todas las opciones que existen para realizar un trabajo y no tratando de venderte lo mas caro sino lo que mas se ajusta a las necesidades. Serios y muy profesionales. Un placer trabajar con ellos.

He tratado un par de veces con ellos, y me han asesorado sin compromiso, sobre el proceso correcto, a la hora de acometer con el criterio legal y técnico adecuado, obras de rehabilitación, para Comunidades de propietarios. A mi modo de ver, una empresa contratista, seria, recomendable y en la que se puede confiar, para dejar la gestión y ejecución de la obra en sus manos. Saludos

Empresa muy seria trabajando facilidades de pago y ellos se encargan de todo en mi comunidad se comprobo y todos los trabajadores en regla el tejado como nuevo pequeños defectos ocultos reparados sin costes para la comunidad y eso que estaban echos por otra empresa de la que mejor ni hablar una empresa altamente recomendable gracias por un gran trabajo

Obra en fachada. Perfecta la ejecución y el trato con los responsables y el personal que realizo la tarea. Salieron trabajos adicionales que no venían en el proyecto del Arquitecto y lo solucionaron con rapidez y bastante dedicación. Nos dieron facilidades de pago. Recomendable.

Fantástica calidad en el servicio, se nota que cuentan con grandes profesionales. Trato amable y buen resultado, muy recomendable.

Empresa familiar donde gestionan obras de todo tipo especial incapié en montaje de ascensores para comunidades y fachadas de todo tipo ventiladas etc. Trato muy bueno con el cliente y siempre dispuestos a dar lo mejor y más mejores ayudas y facilidades para las comunidades y clientes con administrativas de oficina muy educadas y un gran servicio de obra con todas las normas al orden del día muy recomendable para todo tipo de reformas y mucho en comunidades buscando las mejores soluciones para sus inquilinos. De las mejores de Bilbao por su trato cara a cara y muy preocupados por el bien del cliente con presupuestos sin compromiso

Hemos trabajado con Geonor, destaco sobre todo el nivel de implicación que tienen durante toda la obra, han ido en todo memomento de nuestra mano y a todos los vecinos nos han dado un asesoramiento de 10, no solo antes de la obra si no que para cualquier cosa estaban muy pendientes. Muy recomendables. gracias por el trabajo.

Somos un estudio de interiorismo que hemos colaborado en varias ocasiones con Geonor para el arreglo de fachadas, humedades y tejados y el resultado ha sido fantástico! Jose Luis y Mila son encantadores y muy profesionales

Una empresa muy seria , eficiente y el personal súper amable. Los trabajos perfectos, bien acabados y las condiciones económicas inmejorables. Muy profesionales.

Muy buena atención, presupuesto acorde con lo exigido. Llamamos porque teníamos filtraciones en la fachada y el resultado es buenísimo. Gracias

Excelente empresa, buena coordinación de obra y un ritmo de trabajo perfecto, nos asesoraron muy bien, especialmente José Luis, buena relación calidad/ precio

El edificio de travesía de iturribide n10 Lo reformamos entero con Geonor. Muy satisfechos con el resultado. Yo por mi parte el trato para cualquier contratiempo rápido me ayudaron . Muy agradecida a José Luis y su hermana Que lo pusieron todo de su parte personalmente. Gracias .

Profesionalidad, eficacia, rapidez y cumplimiento del compromiso. Empresa muy solvente en el plano técnico, así como en el personal. Totalmente recomendable.

La experiencia de mi comunidad: • Finalizaron la fachada un mes antes de la fecha límite pactada con resultado óptimo.…

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Nos han realizado una reforma de redistribución integra de un local. Lo mejor que he visto desde hace años en obra de insonorización, tabiquería y techos de pladur. Super profesionales, eficientes y cumplidores en plazos. Dificil de encontrar algo así hoy en día. Totalmente recomendables

El trabajo realizado ha sido de 10 Nos ha solucionado los problemas que hemos tenido sin ninguna pega. Muy buena relación calidad precio Recomendable 100

Excelente servicio desde el comienzo hasta el final. En mi experiencia, lastimosamente, en este gremio ha sido difícil encontrar profesionales con la seriedad que han tenido ellos. Cumplimiento en fechas, comunicación clara y certera, todo…

Pusieron Pladur en mi local y todo perfecto, no puedo decir más, rápidos y todo al detalle.. y de precio muy bien también. Los recomendaría sin duda!

Grandisimos profesionales.

• lunes:  De 9:00 a 13:00, De 14:00 a 18:00
• martes:  De 9:00 a 13:00, De 14:00 a 18:00
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Un servicio excelente, muy contenta con el trato y la profesionalidad. Después de haber mirado con unos cuantas compañias más, decidí quedarme con ellos para arreglarlo la casa de mis aitas. He quedado encantado

Personal serio y muy profesional y un trato muy agradable

Muy profesionales, siempre acudo a esta empresa porque llevo muchos años trabajando con ellos y nunca defraudan

muy profesionales y detallistas , empresa sería la recomiendo .

Buenos profesores, recomendado 100x100

Unos makinas

Volvería a contratarles sin pensarlo .

Realizamos la reforma integral de nuestros dos baños convirtiéndolo en uno la ejecución de la obra fue fantástica cumplieron con las fechas ,limpieza ,organización y todo bien aclarado en el presupuesto volveremos a confiar en ellos sin duda

Buenos profesionales con experiencia.

Como Arquitectos hemos tenido la oportunidad de trabajar en varios proyectos con Bitxak y la profesionalidad con la que se desevuelven marcan la diferencia respecto a sus competidores. La respuesta ante cualquier situación de esta empresa es rapida y concisa. Trabajos de gran calidad y muy buenos resultados. Las direcciones de obra con ellos son mas faciles de abordar, esperamos volver a coincidir de nuevo con Bitxak.

Gran trabajo, limpieza y profesionalidad, así como trato amable y educado

Muy profesionales nos hicieron el tejado y muy bien una empresa muy formal.

Grandes profesionales, muy recomendable!!

Estoy súper contento de haber elegido esta empresa para haber hecho la reforma.Lo recomiendo 100%

Trabajo realizado con gran profesionalidad por un gran equipo de trabajo, implecables.

Unos perfectos profesionales, con una inmejorable relación calidad precio. Volvería a confiar en ellos, muy recomendable.

Sin duda volveré a repetir

Muy profesionales, de lo mejor

En nuestro caso, cumplieron con el plazo que nos dieron, que era una de las cosas que más nos preocupaba .

Estamos encantados con el trabajo realizado y los acabados son tal y como esperabamos, sin duda volveremos a confiar en ellos.

Trabajadores serios y responsables. Cumplieron los plazos acordados. Sin duda, en caso de necesitarlo, volveremos a contratarles.

Todo perfecto.Muy profesionales

• lunes:  De 9:00 a 13:30
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• viernes:  De 8:30 a 16:30
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Una acierto elegir esta empresa para construir mi residencia. Profesionales con muchos años de experiencia. Atentos, formales. Cumplen con lo que prometen.

Goiatz y Enara. Estos son profesionales. ¡Cómo saben escuchar, y plasmar lo que oyeron y luego verlo en la realidad!

Casas de madera originales y a precios hazonables

Empresa familiar, cercania, profesionalidad y trato excepcional. Implicados desde el primer dia y asesoramiento durante todo el proceso, siempre intentando dar soluciones facilidad y complicidad con el cliente. Paciencia y cercania, la verdad que ha sido un acierto haber conocido esta empresa para realizar la casa de nuestros sueños. Goiatz , Enara y su jefe de obra, Vilal, muchas gracias de corazón, se agradece que hoy en dia tal y como esta todo en general, conocer q este tipo de personas, profesionales y cercanos. Un acierto haber decidido compartir este camino con vosotros. Mila Esker EGURETXE

• lunes:  De 8:00 a 20:00
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Atención excelente

Trato magnifico y calidad excelente en la reforma! Me buscaron el piso que quería y lo reformaron consiguiendo el hogar ideal. …

Reforma de piso realizada con mucho gusto y seriedad. Muy contentos con el trabajo realizado.

Superformales, serios, cumplidores de los plazos, amables,.....de confianza,.....todos los adjetivos a su favor....., MUY PROFESIONALES.

Un trabajo de 10!! Me han hecho una reforma completa de mi piso y todo has salido perfecto.

Ya hace algún tiempo que nos hicieron una reforma integral en el piso, y al día de hoy no ha salido ningún defecto a considerar, son muy profesionales, el presupuesto que se firma lo cumplen, en dinero y tiempo, además Jon tiene muy buen gusto.

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Excelentes profesionales. Siempre que necesitamos hacer alguna obra en casa o en la oficina es la opción elegida. Siempre están dispuestos a hacer cualquier trabajo por pequeño que sea. La atención es inmejorable. Cumplen con el plazo acordado y los precios son muy buenos. Los hemos recomendado a más personas y están todos encantados. Sin duda una buenísima opción. Muy recomendables.

Diseño moderno e intemporal ajustado a las necesidades y presupuesto, con espacios practicos y acogedores llenos de elegancia y refinamiento. Ejecución y coordinación de obra impecables considerando las complicaciones de un espacio reducido y el detalle requeridos con soluciones rápidas y eficaces frente a los imprevistos.

Trabajo impecable, gente seria y formal. Hemos hecho reforma integral con ellos y nos han dejado el piso precioso. A cualquier problema que iba saliendo (cosa normal en las reformas de este estilo) nos lo adelantaban y proponían diferentes opciones. Muy contentos con el trabajo realizado.

Desde el primer momento me asesoraron con mucha amabilidad y profesionalidad. En todo momento han estado pendientes del proceso , muy puntuales y calidad precio excepcional

Auténticos profesionales, trabajo impecable con atención a los detalles. Realización de los trabajos con absoluta limpieza y a un ritmo que ha permitido terminar antes del plazo previsto. Perfecta coordinación entre los dos responsables de los trabajos, Alex y Omar, muy atentos y amables. Es la segunda vez que hemos contratado con Decoraciones BUSTELO y la experiencia ha sido tan buena como la primera. Recomendables al 100%.

Acabamos de terminar una reforma integral de nuestra casa con ellos y no podemos estar más contentos. Alex nos ha ayudado con todo lo que necesitabamos, aportando buenas ideas en muchas cosas que ni habíamos pensado y encontrando solución a…

Grandes profesionales; dedicación, calidad y cercanía.

Nuestra reforma fue de lo más exitosa, rápida, sin problemas graves y eso fue gracias a la profesionalidad de Alex y Pilar, muy atentos y siempre intentando buscar las mejores opciones adaptadas a nuestras necesidades, presupuesto y gusto. Recomendamos Decoraciones Bustelo sin ningún tipo de duda tanto como para asesoramiento como para cualquier ejecución de cualquier fase de la obra.

Hemos contratado los servicios de esta empresa para hacer reforma integral del piso y estamos encantados. El presupuesto inicial que nos dio, se ajusta total al que ha sido al final. Prácticamente no ha habido variaciones, cosa que es rara…

Hicimos una reforma integral hace unos meses y ha salido todo perfecto. Nos pilló el confinamiento de por medio y supieron adaptarse a las circunstancias a la perfección, hubo que variar la planificación que habían previsto, pero…

Ha sido un placer trabajar con ellos. Seriedad y profesionalidad.

Hemos contratado la reforma integral de una vivienda, El resultado ha sido muy satisfactorio. Experiencia, profesionalidad y rigor en el trabajo son las claves de decoraciones Bustelo. Se ajustan mucho al presupuesto, tanto en precio como…

Lo mejor de haber tenido que hacer obra en casa ha sido hacerla con Alex. Muy profesional, con buen gusto, atento al mínimo detalle y de trato cercano y super agradable. Durante todo el proceso nos dio plena tranquilidad y confianza y la obra resultó un proyecto ilusionante con resultado impecable.

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• sábado:  Cerrado
• domingo:  Cerrado

Serios y profesionales. 100% recomendable

Hace un tiempo que nos sustituyeron el tejado de la comunidad, la verdad que fue todo muy bien, rápidos y sin problemas, el arquitecto que les supervisó habló muy bien de ellos.

Buena empresa y formal, han hecho en el portal de mis padres la reforma del portal y han colocado un ascensor para accesibilidad con sillas de ruedas en la zona de las escaleras, ha quedado todo genial, la gente muy correcta y educada, todo en plazo y bien organizado. ¡Recomendables!

Genial

Buenos profesionales

Empresa seria y con mucha profesionalidad. Les he contratado para la reforma de mi casa, ha quedado tal y como diseñamos en los proyectos. Muy feliz con el resultado, además han cumplido los plazos marcados. Les recomiendo, mucho. Muchas gracias a Dani y a todo el equipo!!!!

Eficacia y profesionalidad. Muy recomendables.

Magnífica empresa, les he contratado varias veces, para obras comunitarias, de gran magnitud y particulares más pequeñas Siempre un gran trabajo, gran calidad, en plazo o en menos tiempo del previsto, presupuestos ajustados, cien por cien satisfecho

Buena empresa, coordinan muy bien todos los gremios

Los números 1, grandes profesionales !!

Ekora, nos ha estado realizando las reparaciones de mantenimiento de nuestro edificio, son los que mejor precio nos dieron, y las reparaciones fueron inmediatas, no como otras empresas que no nos daban fecha de inicio, y todos los vecinos han estado muy contentos con los trabajos que nos han realizado. Gracias.

Reformaron el portal de mi casa, eliminando las barreras arquitectónicas dificultaban el acceso a personas con movilidad reducida. El resultado fue perfecto. Muy buena atención, con impecable calidad en la ejecución de los trabajos y cumpliendo los plazos indicados.

Les contratamos por las reseñas que hemos visto de ellos, para hacer unas reparaciones de la ITE que nos han mandado, y la verdad que todo muy bien, rápidos en atendernos, y en realizar el trabajo cuando les dijimos.

Muy contentos, nos han hecho la obra en el portal de la comunidad, con el ascensor a pie de calle, ha quedado todo genial, todo en plazos y la gente muy atenta, 100% recomendables.

Nos han realizado las fachadas de nuestra comunidad en SATE, y la verdad que ha ido todo muy bien, sin sobre costes, en plazo, gente educada y amable. Importante, ha quedado super bonita la fachada. Los recomiendo!

Empresa seria y competente , siempre dispuestos a solucionar cualquier problema en la ejecución de la obra , un diez para la dirección de obra ,acuden personalmente hablar con la comunidad y aclarar cualquier mal entendido

Contento con el resultado de la obra... Y sobre todo por cumplir los plazos prometidos... Mas de la mitad de la reseña es para la coordinadora/diseñadora que ha estado conmigo en todo momento, Sara... Un nivel de gestión, resolución y empatía que mola, más en estos temas que no controlamos y generan un estres importante en el proceso. Los recomiendo :-)